餐饮油烟净化器虽然是环保化的创新产品,但在有些商家的营销手段下,却成了运作诈骗的工具。近日,某餐饮油烟净化器品牌被曝出涉嫌骗局,引发公众对于此类产品和企业诚信的质疑。该品牌以免费提供设备的方式,打着“免费安装,以后收费用油烟”的噱头,用虚假、含糊的口号吸引商家前来接受服务,骗取高额的贷款和安装费用。
该品牌营销手段欺骗性很强,以免费提供设备的方式,吸引商家签订合同。合同里并没有明确说明设备的日常使用、维护和更换成本,只简单明了地表明“免费安装,以后按用油烟次数收费”。消费者在看到免费的字眼和“省钱”这类引人注意的语言后,便被吸引过程的欺骗性掩盖了实质上的内容。
在购买安装过程中,该品牌也错漏百出。客户在签单后才知道,原本承诺的免费赠送震波清洗机并不如实存在,因此消费者需交纳上万元的加装费。而如果设备出现问题,品牌会将设备的责任推到安装方身上,对于后续保障缺乏完善规划。该问题也导致了购买商家之间频繁的投诉和维权。
由于该品牌骗局,已经造成了不小的负面影响。品牌声誉受损,引起了消费者对于餐饮油烟净化器的担忧和反感。而品牌本身也没有对于此类骗局作出明确的澄清和道歉,这也将对于品牌的未来产生消极的影响。
此类骗局的产生,和消费者知识水平的落后和反应能力的差距有关。许多消费者对于技术性、专业性的商品或服务理解程度不够,往往在不了解骗局真正含义情况下,轻易受骗上当。所以,加强消费者教育,让消费者明白产品的本质、了解市场的解决方案,是减少此类骗局的有效途径之一。